モノカリの口コミ・評判を徹底解説!サービス内容や返却方法も細かく説明

こんな悩み・疑問のための記事

  モノカリで家電をレンタルしようか悩んでいる

  実際に使った人の口コミや評判を見て決断したい

  モノカリを使う上での注意点も知っておきたい

モノカリはカメラやパソコンなど様々な家電を短期間レンタルできる便利なサービスです。
沖縄・離島含め全国へ配送しており、他のサービスが対応していない地域もカバーしています。

ただ、このようなサービスで気になるのが口コミや評判ですよね。
私も実際に使った人の意見を見ないと利用に踏み切れないタイプなのでよくわかります。

そこで本記事では、モノカリの口コミ・評判からサービスの内容まで徹底解説していきます。

カグタ
私自身が使ったうえでの感想も書いているので、ぜひ参考にしてください!

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(本記事の内容は2022年8月31日時点の内容です。最新の情報は公式サイトをご覧ください)

関連  【2022年7月】家具・家電をレンタルできるおすすめサービス15社!サービス内容や地域別に徹底解説

モノカリの評判・口コミ

評判の信憑性をより上げるために、今回は公式サイト、独自アンケート、Twitterの3つを使って調べました。
それぞれ参考にしてみてください。

モノカリの良い評判・口コミ

購入よりも安く使えた使ってたエアポッズが壊れたので買いなおすかProで迷ってレンタルしてみました。
レンタルならめっちゃ安いので、試してみたい人にはおすすめ!引用:AirPods Proのレビュー(モノカリ)
注文してから商品が届くまでが早いまず、オーダーから到着まで驚くほど早い。
鹿児島市からオーダーしましたが、次の日の午前中には到着しました。引用:GoPro HERO9 BLACK 初心者用セットのレビュー(モノカリ)
予約や返送が簡単にできた予約後すぐに届き、パソコンの修理が終わるまでお世話になりました。
予約も返送も簡単だったので今後も何かあれば利用したいです。引用:オフィス付き 12.5型ノートパソコンのレビュー(モノカリ)
送料がかからなかったコンビニからの返却が可能なので、レンタルも返却も手軽でよかったです。
送料無料なので、お得でした。(独自アンケートより)

 

評価されていたのは以下の点です。

  商品の到着が早い

  商品の説明書も含まれている

  送料が無料でお得

  予約や返却が簡単

カグタ
特に「商品の到着の早さ」については複数の口コミが見られました!

 

モノカリの悪い評判・口コミ

商品の清潔具合が気になったAirpods Proを借りましたが、レンタル商品に糸くずが少しついていたのが気になりました。
それ以外は大いに満足です!引用:AirPods Proのレビュー(モノカリ)
機種によってはかなり使いこまれているスケボーの撮影のためにGoProを借りました。
レンタルされた機種自体は結構使い込まれているなという印象で、少しBluetoothの接続などの動きが悪いと感じました。(独自アンケートより)

全体的に以下の点がマイナス面として挙げられていました。

  商品の清潔具合が気になった

  機種の整備面が気になった

  キャンセルするときに料金がかかった

カデジカ
マイナス面が気になる方は、他のサービスも検討してみてください!

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カグタ

次は私が実際にモノカリを使ってみた感想を紹介します!

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【体験レビュー】モノカリでネックスピーカーをレンタルしてみた

実際にモノカリを使ってみた

今回は気になっていたネックスピーカーを注文しました。
その内容と感想をお伝えします。

商品の外観

まず驚いたのが、配達のトラックが配送日の朝9時ごろに来たこと。

時間指定は特にしていませんでしたが、めちゃくちゃ早く来ました。

カグタ
来るの早~

届いたのはこんな段ボール箱。

 

届けられた段ボール

 

早速開けてみました。

 

段ボールの中身

中に入っていたのは以下の4つ。

  • ネックスピーカー
  • 返送用の封筒(レターパックプラス)
  • 取り扱い時の注意点が書かれた紙
  • 手紙
カグタ

注意点が書かれた紙や手紙も返送用封筒に入れて全部返すので、なくさないように!

 

メインのネックスピーカーをオープン。

 

ネックスピーカーの箱の中身

外箱はかなり使いこまれていましたが、中の商品はキレイでした。
傷や汚れなども特になかったです。

カグタ
商品状態に関しては文句なし!

 

また、箱の中に商品の説明書が入っていたので、接続も迷うことなく行えました
商品の開封から使用まで問題はなかったです。

実際に使ってみた感想は以下の通り。

 

良かった点

  長時間使用しても耳が痛くならない

  コードが顔に当たらないので快適

  すぐそこから音が出てくるような感覚で聞きやすい

  思ったよりも軽い

気になった点

  思ったより音質は良くなかった

  操作するボタンが小さくて若干使いづらい

カグタ
購入を考えていたんですが、結局買うのはやめました。
実際に試さないと決断に踏み切れなかったと思うのでよかったです!

 

返却作業

商品を2週間ほど堪能した後は返却準備に入りました。
しかし、ここでちょっとした事件が。

カグタ
よし!このレターパックプラスにしまうか~…ん?あれ?
カグタ
めちゃくちゃギチギチじゃん!

なんと、ネックスピーカーの箱のサイズが、レターパックプラスに入る超ギリギリの大きさだったのです
箱を入れて封をするのにかなり苦戦しました。

5分ほど格闘し、何とか入れられたのがこちら。

ネックスピーカーの箱を詰めたレターパックプラス

カグタ
 レターパックプラスを世界一堪能したと思います

最後にこれを郵便局に持っていって終了です。

体験を終えての感想

〇お届けについて
特に時間の指定はしなかったが、朝9時に着いたのはありがたかった

〇商品の状態
外箱は使い込まれていたが、商品自体はきれいだった

〇実際に商品を使ってみて
説明書があったので、スムーズに使えた

〇返却手続き
レターパックプラスに詰めるところだけ苦労した、それ以外は楽だった

モノカリですが、注文から返却まで特に難しい作業もなく進みました。
ただ、レターパックプラスとの格闘だけは少し大変でしたね。

商品自体はきれいで、期間いっぱいまで堪能させてもらいました。
購入を考えている人はぜひ一度レンタルを使ってみてください。

カグタ
使ってみる価値アリ!

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モノカリのサービス内容

モノカリ出典:モノカリ
借りられる商品 カメラ・パソコン・ドローン・双眼鏡・オーディオ機器
ゲーム機・キッチン家電・掃除家電・美容家電
商品状態 記載なし
配送地域 全国
配送料金 無料
配送日数 レンタル開始日を指定し、
それに合わせて配送
レンタル期間 3日~30日

 

モノカリは沖縄・離島含め全国へ配送してくれるサービスです。
他のサービスでは対応していない場所にも配送しています。

扱っている家電は短期間レンタル向きの商品が多いです。
持っている家電が故障したときやお試し目的におすすめします。

尚、他のサービスと比べると商品説明は若干少なめです。
詳細が気になる方はメーカーの公式サイトを見るのをおすすめします。

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モノカリで借りられる商品の種類

モノカリで借りられる商品の例

モノカリでは上記のような商品をレンタルできます。
機種やメーカーを細かく書くと以下の通り。

〇モノカリでレンタルできる商品の例

  • GoPro HERO8 BLACK
  • Canon EOS Kiss X90
  • DJI Telloドローン
  • KENKO 防振双眼鏡 VC Smart 10×30 光学10倍
  • KARCHER ケルヒャー 高圧洗浄機 K3サイレント
  • ヘルシオ ホットクック
  • Nintendo Switch
  • AirPods Pro [MWP22J/A]
  • MacBook 12インチ
カグタ
けっこういろいろあります!

 

モノカリで選べる支払い方法

支払い方法

  • 個人:クレジットカードのみ
  • 法人・団体:クレジットカード or 銀行振り込み

個人で使用する場合はクレジットカード決済しか選ぶことはできません。
他の支払い方法には対応していないので注意してください。

尚、モノカリで決済可能なクレジットカードの種類は以下の通りです。
JCB・VISA・master・アメリカンエキスプレス・ダイナース

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モノカリのメリット・特徴

モノカリのメリット・特徴は以下の通りです。
それぞれ解説していきます。

モノカリのメリット・特徴・最短で翌日に届けてくれる

・カメラやパソコンの種類が豊富

・配送の時間帯を指定できる

最短で翌日に届けてくれる

モノカリは商品到着までの時間が短いです。
当日の17時までに注文すれば、当日出荷もしてくれます。

本州なら最短で翌日に届きますよ
ただ、商品によっては翌日に届けられないこともあるので注意してください

カグタ
商品の在庫が切れてしまっているからだと考えられます

カメラやパソコンの種類が豊富

モノカリのラインナップ

モノカリはドローンやAirPods Proなど、いろいろな商品を扱っています。
その中でもカメラとパソコンのレパートリーは豊富です。

○カメラ・パソコンのプラン数とカテゴリ

プラン数 カテゴリ
カメラ 433 レンズ
一眼レフ
ミラーレス
アクションカメラ
防水・水中カメラ
360度カメラ
ビデオカメラ
チェキ
パソコン 96 Macパソコン
Windowsパソコン
デスクトップパソコン
ノートパソコン
ゲーミングパソコン

 

カグタ
特にカメラ、パソコンのレンタルを考えている人は必見のサービスです!

 

配送の時間帯を指定できる

指定できる配送の時間帯

モノカリは午前中、12~14時、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時、20~21時の間であれば時間帯の指定ができます。
午前・午後しか決められないサービスもあるので、この細かさは嬉しい点です。

尚、無料で時間指定できる商品も多いですが、商品によっては追加料金がかかります

カデジカ
状況に応じて時間指定を使うかを決めよう!

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モノカリのデメリット

モノカリのデメリットは以下の通りです。
それぞれ解説していきます。

モノカリのデメリット・キャンセルすると手数料がかかる

・大型の生活家電は扱っていない

・返却するときは自分で所定の場所まで持っていく

キャンセルすると手数料がかかる

モノカリのキャンセル料

モノカリでは予約決済後にキャンセルをする場合に手数料が発生します。
手数料の額は以下の通りです。

○予約決済後のキャンセル手数料

  • レンタル開始日の10日前までのキャンセル:予約代金の4%
  • レンタル開始日の9~3日前までのキャンセル:80%
  • レンタル開始日の2日前まで~当日以降のキャンセル:全額

仮に間違えて予約をしてしまった場合でもこの料金は発生します
レンタルをする際は間違いがないかをきちんと確認しましょう。

大型の生活家電は扱っていない

モノカリにあるのはカメラやパソコンなどの小型家電が主です。
冷蔵庫や洗濯機などの大型家電は扱っていません

そのため、大型の生活家電を借りたいなら他のサービスを検討してください。
おすすめは以下のサービスです。

  • かして!どっとこむ:生活家電を安い価格で長期レンタルできる
  • CLAS:高性能な生活家電を安い価格で短期レンタルできる

関連  評判は良い?かして!どっとこむの口コミや特徴を徹底解説!独自アンケートの調査内容も紹介

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返却するときは自分で所定の場所まで持っていく

サービスによってはレンタル終了日に取りに来てくれるところもあります。
ただ、モノカリについては集荷を行っていません。

商品を梱包したのちに所定の場所へ届ける必要があります。

カグタ
デメリットを知ったうえで正しく使いましょう!

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モノカリの返却ルール

モノカリは返却の手順自体は簡単ですが、「いつまでに返却をするのか」が若干わかりにくいので解説します。
結論から言いますと、レンタル最終日の23:59までに返却手続きをすればOKです。

レンタル最終日までにモノカリへ必着ではありません。

返却の日程

カデジカ
簡単に言えば「最終日ギリギリまで使える」ってことね
カグタ
ここを間違えずに理解しておけば、設定したレンタル期間を最大限活用できます!

 

返却への手順は以下の通りです。

  1. 商品を返却用の袋(または届いたときの段ボールなど)に梱包する
  2. 同梱されていた返送用の伝票を貼る
  3. ローソンか郵便局に持っていく

コンビニ返却の場合はローソンのみです。
セブンイレブンなどの他のコンビニには対応していないので注意してください。

カデジカ
返却方法は要チェック!

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モノカリの利用方法

利用手順は以下の通りです。
細かく記載しているため長く見えますが、実際の作業は5分程度で終わります。

  1. 商品を選択
  2. レンタル期間を選択
  3. 受け取りと返却方法の決定
  4. 次へ(お客様情報入力)をタップ
  5. 予約情報の入力
  6. 注文完了

公式サイトへ飛ぶ

①商品を選択

まずはレンタルしたい商品を選択します。
今回は個人的に気になっているSHARPのネックスピーカーを選択しました。

商品の選択

 

②レンタル期間を選択

選択する方法はまずスタートしたい日付をタップします。
その後、終了したい日付をタップすれば自動でその間の期間が入力されます。

期間と料金を確認出来たら「カートに入れる」をタップします。

レンタル期間の決定

 

③受け取りと返却方法の決定

カレンダーの右にある「受け取りオプション」と「返却オプション」を決めます。

受け取りに関しては、配送による受取を希望であれば「明日以降の受取」でOKです。
東京の店舗へ受け取りに行けるのであれば、「本日の受取」を選ぶこともできます。

その後、受け取り方法や受取時間を決めるボックスが現れるので、こちらも決定していきます。
最後に返却方法として郵便局かローソンを選べばOKです。

ここまで終わったら「カートに入れる」をタップ。

受取と返却方法の選択

 

カグタ
時間指定をすると500円の追加料金がかかります!

 

④次へ(お客様情報入力)をタップ

カートの中の商品とレンタル料金の合計が表示されます。
特に問題がなければ「次へ(お客様情報入力)」をタップします。

次へをタップ

カグタ
ちなみに、画面には「クーポン入力」のリンクがありますが、2022年2月時点では個人で使えるクーポンはありません!

 

⑤予約情報の入力

住所や支払い情報などを入力します。
問題なければ画面下の「次へ(予約を確定)」をタップします。

基本情報の入力

 

⑥注文完了

これで注文は完了です。
念のため登録したメールアドレスにメールが届いているかのチェックをしておきましょう。

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まとめ

以上でモノカリの口コミ・評判の紹介を終了します。
最後にまとめです。

 

モノカリの良い評判は?
以下の内容が特に評価されていました。
・商品の到着が早い
・商品の説明書も含まれている
・購入前に短期間だけ試せる
・予約や返却が簡単
・GoProなどは最新の機種を使える

 

モノカリの悪い評判は?
以下の内容について特に指摘がありました。
・商品が少し汚れていた
・商品によってはけっこう使い込まれている
・キャンセル料がかかる

 

モノカリを利用する方法は?
以下の手順で操作してもらえればOKです。
①商品を選択
②レンタル期間を選択
③受け取りと返却方法の決定
④次へ(お客様情報入力)をタップ
⑤予約情報の入力
⑥注文完了

 

サービス内容が気になった方はぜひ公式サイトをチェックしてみてください。
それでは、失礼します。

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