こんな悩み・疑問のための記事
DMMいろいろレンタルを使おうか悩んでいる…
実際に使った人の口コミや評判を見たい！
利用上の注意点も知っておきたい！
DMMいろいろレンタルは様々な家電をレンタルできる便利なサービスです。
とにかく種類が豊富で、他のサービスにはない商品も借りられます。
ただ、このようなサービスで気になるのが口コミや評判ですよね。
私も実際に使った人の意見を見ないと利用に踏み切れないタイプなのでよくわかります。
そこで本記事では、DMMいろいろレンタルの口コミ・評判を徹底解説していきます。
他にもサービス内容や返却方法、延長手順についても説明しているので参考にしてください。
（本記事の内容は2022年12月6日時点の内容です。最新の情報は公式サイトをご覧ください）
関連 【2022年11月】家具・家電をレンタルできるおすすめサービス15社！サービス内容や地域別に徹底解説
DMMいろいろレンタルの評判・口コミ
評判の信憑性をより上げるために、今回は公式サイト、独自アンケート、Twitterの3つを使って調べました。
公式サイトにあるDMMいろいろレンタルの評判・口コミ
DMMいろいろレンタルの商品ページには実際に借りた人のレビューが載っています。
レビューの数は多くないですが、ぜひ参考にしてみてください。
今回はその中から良いレビュー、悪いレビューをそれぞれ紹介していきます。
サポート体制に満足レンタル品：［601HW］ソフトバンク回線 モバイルWi-Fi ブラック［50GB/月 保証］
以前502をレンタルして快適だったので、新しい機種のこちらを借りてみることにしました。
半年間レンタルしましたが、地下鉄などに入ると急に電波が悪くなって繋がりにくくなったり、接続が急な途切れて再起動をよく行いました…。
それだけならまだ良かったのですが、途中、充電しても電源が入らなくなり、サポートに連絡し、同機種交換していただきました。
交換の対応は非常にスムーズで、wifiが使えなかった期間はレンタル期間を延長してくださったり、dmmさんのサポート体制にはとても満足です。
レンタル品：Apple Watch Series3（GPSモデル） 42mm スペースグレイアルミニウムケース/ブラックスポーツバンド
Apple Watch3を買おうか買うまいか迷っていたのでレンタルサービスを使ってみました。
送り返すのとか面倒なのかなと思っていましたが、送り返す用の伝票をつけてくれたりしてくれるので、手間いらずです。
2週間試してApple Watch3を購入することにしました。
レンタル品：K5 サイレント カー＆ホームキット ケルヒャー 高圧洗浄機（50Hz/東日本地域対応）
水道ホース付き今回の型は初めてでしたが、ロールが着いておりホースがねじれにくく、音も静かだった。
ひとつ残念な点はグリップの接点がヘタっておりホースとの接続が出来なくてサポートに電話してしまった。
折り返しの電話待ちの間になんとか接続出来たのだが、どんなにリリースボタンを押しても外せない為、返却はそのまま返却。
サービスが始まって数年が経ちホースなども劣化し始めているのでパーツチェックは徹底して頂きたい。
他では見つからない商品があったレンタル品：［TO-ST1-T］三菱 ブレッドオーブン
以前から気になっていた商品でした。
でもトースターとしては高額なので一度試してからじゃないと購入するのもギャンブルだなと思っていて、試食会などないか探していましたが見つからずに諦めていたところにDMMのレンタルサービスで発見して即申し込みしました。
毎日朝食が食パンなので欲しいって率直に思いましたが、値段がネックで購入するか思案中です。
機能は満点ですが値段の分で星四つとさせていただきました。
全体的に良いレビューが多く見られました。
特に評価されていたのは以下の点です。
不良時の交換をスムーズにしてくれた
返却方法も簡単
高いものを購入する前に試して確認できる
いっぽうでマイナス意見としては、「商品の劣化が気になる点」が挙げられていました。
サービスの性質上、中古品が多いため、ある程度は覚悟して借りるのが良さそうです。
ただ、全体的にDMMいろいろレンタルのサービス、対応に関する評価は高かったです。
独自アンケートで調べたDMMいろいろレンタルの評判・口コミ
どんな評判なのか気になったため、クラウドワークスを使って実際に調べてみました。
レビュー数は3つと多くないですが、参考にしてください。
40代・女性（アイロボット ロボット掃除機）
2人目を高齢出産した後に主人の会社の繁忙期が重なり、里帰りした後の家事や2人の育児が大変だった時期に期間限定でよかったためアイロボット ロボット掃除機をレンタルしました。
買い物などの外出時にスイッチひとつで床掃除が完了するので、赤ちゃんを起こしがちな掃除機を家にいない間に完了できて本当に重宝しました。
20代・男性（［HDR-CX680］ハンディカム ソニー ビデオカメラ）
息子の運動会を高画質で録画したいと思いレンタルしました。
往復の送料も無料で、保証制度も充実していたので安心して屋外でも使えました。
少し傷をつけてしまったのですが、公式サイトにある通り、修理費は請求されませんでした。
他の機種をレンタルしたことは無いですが、使ってみたい家具、家電があればお試し感覚でレンタルするのもいいと思います。
また利用させてもらいます。
30代・女性（［ルンバ 960］アイロボット ロボット掃除機）
ルンバに似ていて安いものを購入しましたがイマイチで、ルンバが欲しいなと考えていましたが値段も高いので本当に役立つのかなと不安でなかなか買えなかったので、レンタルをしてみることにしました。
実際にどんな使い勝手か知ることが出来て良かったし、我が家にはぴったりだと感じたので結果的には購入することにしました。
買うか悩んでいるときには、最適なサービスだと思います。
全体的に以下の点が評価されていました。
実際に使ってみたときの感覚がわかる
多少の傷なら修理費はかからない
高いものを購入する前に試して確認できる
尚、今回行った独自アンケートではマイナス評価はありませんでした。
Twitterで見られたDMMいろいろレンタルの評判・口コミ
最後にTwitterに載せられていた評判・口コミを紹介します。
はじめてのホームベーカリーセットdone
ずっと気になってるけど使うのか！？音がうるさいらしいが大丈夫か！？という不安に終止符を打つべくレンタル中。今DMMいろいろレンタルで半額だったのが決め手。音は、もう結構うるさい。キッチンと寝室割と離れてないとキツイ#Panasonic #ホームベーカリー pic.twitter.com/ExDT4DoiAX
— 桜口アサミ (@asami81) May 11, 2019
例の神キャンペーンついでにDMMいろいろ見てたんだけど、「いろいろレンタル」なるサービスを発見しまして、なんとワコムの液タブが！
高い買い物になるし、検討してる絵描きさんとかいいんじゃないでしょうか。 pic.twitter.com/U6ClKN20oK— 百万友輝 (@hyakumanga) April 10, 2021
VRの機材をDMMいろいろレンタルで手配して便利だったんだけど、返却は佐川急便指定で予定日17:00までにとあるのに、佐川に連絡すると日曜の集荷は基本受け付けていないというバグが発生している。DMM側で確認していないのかな?
— atsushi_noguchi🌤️ (@fujimicho) October 20, 2019
昨日はジムニーの室内ガチ洗車をしました。
6000円でレンタル出来るのは凄くいい！
是非気になる方はDMMいろいろレンタルで検索！！
2年に一回くらいはこれくらいの洗車ありだな、、 pic.twitter.com/RsFSZHbSQr
— のいさん (@noi3_cub) March 16, 2018
全体的に以下の点が評価されていました。
たまにしか使わない物を借りられる
高いものを購入する前に試して確認できる
いっぽうで「返却に戸惑った、佐川急便とDMM側で確認が取れていないのでは？」という指摘も見られました。
対応としては、返却日の前日に連絡をきちんと入れるだけでなく、佐川急便側が定めている対応期間も確認すべきであると言えます。
DMMいろいろレンタルのサービス内容
| 借りられる商品 | モバイルWi-Fi・スマートウォッチ・PC・タブレット テレビ・モニター・オーディオ機器・プロジェクター カメラ・高圧洗浄機・スチームクリーナー キッチン家電・スーツケース・ベビー用品 |
| 商品状態 | 中古 |
| 配送地域 | 全国（沖縄は除く） |
| 配送料金 | 商品によって異なる |
| 配送日数 | 利用開始日を設定し、それに合わせて発送 |
| レンタル期間 | 2～180日（商品によって異なる） |
DMMいろいろレンタルは家具、家電やイベント用品など様々な商品を扱っているサービスです。
とにかく種類が豊富なので、他のサービスでは見つからなかった商品も借りられます。
レンタル期間や配送料金は商品によって異なります。
借りる際はきちんと確認をしましょう。
また、商品ページに「安心保証付き」というマークがある商品は修理費用がかかりません。
通常使用の範囲内であれば請求されないので、安心して使うことが可能です。
支払い方法一覧
DMMポイントとは、DMM.com上のあらゆるサービスで利用できるポイントのこと。
DMMいろいろレンタルの場合、利用料金の1%分がポイントとしてキャッシュバックされます。
ためたポイントはレンタルサービスだけでなく、動画やゲームなどにも利用可能です。
尚、レンタルで使う場合、支払いに充てられるのはレンタル代金のみになります。
DMMいろいろレンタルのメリット・特徴
DMMいろいろレンタルのメリット・特徴を解説します。
通常の利用レベルの破損は修理代がかからない
商品を破損してしまった場合は、商品破損の連絡をDMMいろいろレンタルにすればOKです。
通常の利用レベルの破損であれば修理代は一切かかりません。
安心して使えるのもDMMいろいろレンタルの利点です。
ただ、通常の利用では考えられないレベルの破損だと費用が発生するので注意してください。
扱っている商品の種類が多い
DMMいろいろレンタルは扱っている商品の種類がとにかく多いです。
他のサービスにはない家電もあるので、まずはDMMいろいろレンタルで探してみるのをおすすめします。
○DMMいろいろレンタルで借りられる商品の例
- スマートウォッチ
- ドローン
- ポケットWi-Fi
- PC
- 一眼レフカメラ
- ベビー用品
- スーツケース
- 高圧洗浄機
- スチームクリーナー
- 空気清浄機
返却が簡単
DMMは返却手続きが簡単です。
電話一本入れればあとは取りに来てくれるので、商品の梱包以外はすることがほぼありません。
サービスによってはコンビニや郵便局に持っていかなければならなかったりするので、すべて家の中で済むのはかなり便利ですね。
ただ、返却の際の注意点がいくつかあるので、それだけ確認しておいてください。
DMMいろいろレンタルのデメリット
DMMいろいろレンタルのデメリットを解説します。
すぐに借りられないことがある
DMMいろいろレンタルは、予約状況によってはすぐに借りられないものもあります。
商品によっては1～2ヵ月待たなければいけないことも。
せっかく捜したのに借りられないとかなりがっかりするので、借りたい商品を見つけたらまずはいつから借りられるのかをチェックしましょう。
ちなみに、チェックすべきなのは図の赤で囲んだところです。
DMMいろいろレンタルの利用方法
まず、DMMでレンタルを開始するためには以下の2つが必要です。
- DMM会員（無料）に登録する
- クレジットカードを持っている
DMMいろいろレンタルで商品を借りる手順は以下の通りです。
- 商品の選択
- レンタル期間の選択
- バスケット内の商品を選び「注文手続きに進む」をタップ
- 届け先などの基本情報を入力
- 注文内容を確認し、「予約を確定する」をタップ
DMMいろいろレンタルのクーポン取得方法
DMMいろいろレンタルでは、割引価格で使用できるクーポンが配られることがあります。
ただ、調べてみてもクーポンをどこでゲットできるかがよくわからなかったので、サポートセンターに問い合わせてみました。
返ってきた返答の内容は以下の通りです。
- クーポンは提携先企業の会員サービスなどで配布されることがある
- 不定期なので常にあるとは限らない
- DMMいろいろレンタルのメールマガジンやレンタルページ内でもクーポンの掲載を行うことがある
レンタルページ内にもあるとのことでしたので、チェックしてみました。
するとDMMいろいろレンタルのトップページで見つけることが出来ました。
2022年12月時点では、以下のクーポン・キャンペーンがありました。
（もしかしたら探せば別のクーポンもあるかも…）
| クーポン・キャンペーン | 期限日 |
| WiMAX+5Gの全製品のどれかを予約完了すると、 初回の発送から20日後にDMMポイント3,000ptを付与 |
2022年11月1日(火) 〜 2023年2月28日(火) |
| キャンペーン期間内に[F-MV4300-SZ] ジアイーノを 予約すると1,000円で使える |
2022年10月17日(月)15:00 ～ 2022年12月16日(金）15:00 |
| 暖房器具を10%引きで使えるクーポン | ～2022年12月31日(土) |
チェックしてみた感想としては、あまりクーポンはあてにせず商品を借りるのがおすすめです。
クーポンを捜しているうちに他の人に先に借りられたら元も子もないので、今すぐ借りたい商品は借りましょう。
DMMいろいろレンタルで返却する方法
返却方法は「電話での集荷依頼」と「営業所へ直接持っていく」の2つがあります。
今回はその中でも「電話の集荷依頼」の方法について細かく触れていきます。
○電話で集荷依頼をする手順
- 納品書に書かれた佐川急便の電話番号へ連絡
- 商品を梱包する
- 佐川急便へ荷物を受け渡す
他のレンタルサービスと似たような手順です。
作業自体はそれほど複雑ではありません。
返却する際の注意点
佐川急便がいつ対応できるかを確認しておくべき
梱包材や緩衝材を紛失した場合は自分で用意する
返し忘れたものがあった場合は自腹で返却する
中でも佐川急便がいつ対応できるのかは要チェックです。
特に日曜や祝日に返却をお願いする場合は、借りる段階できちんと確認しておくのをおすすめします。
DMMいろいろレンタルで商品の延長をする方法
レンタル期間を延長するための手順は以下の通りです。
- トップ画面からマイページへ移動
- メニュー内の「ご注文リスト」をタップ
- 延長したい商品の「期間を延長する」をタップ
- 延長したい日付を選択する
- 延長料金をチェックし、「延長を確定する」をタップ
- 最終確認をし、「OK」をタップ
- 手続き完了
尚、状況によっては延長をすることが出来ないので注意してください。
延長できないケースは以下のような場合です。
延長ができないケース
別の人の予約がすでに入っている
提供を終了する時期が決まっている
料金を延滞している
延長を受け付けていない商品である
経年劣化により長期の利用を保証できない
まとめ
以上でDMMいろいろレンタルの口コミ・評判の紹介を終了します。
最後にまとめです。
・高いものを購入する前に試して確認できる
・不良時の交換をスムーズにしてくれた
・返却方法が簡単
・多少の傷なら修理費はかからない
・商品の劣化が気になる
・佐川急便と日程がうまく噛み合わなかった
①商品の選択
②レンタル期間の選択
③バスケット内の商品を選び「注文手続きに進む」をタップ
④届け先などの基本情報を入力
⑤注文内容を確認し、「予約を確定する」をタップ
DMMいろいろレンタルはお試しにもってこいの非常に便利なサービスです。
どんな口コミや評判があるのかを知ったうえで気になる方はぜひ使ってみてください。
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